Go-Givers Sell More

Penulis : Bob Burg dan John David Mann

Penerbit : PT Elex Media Komputindo, 2010
Tebal : 229 halaman


Kebanyakan dari kita mengalami keterbelakangan dalam bidang penjualan. Untuk menjadi ahli dalam bidang penjualan maka kita mengganti paradigma penjualan dari definisi usaha memperoleh dari orang lain menjadi definisi menjual adalah memberi kepada orang lain.

Mulai dari memberi waktu, memberi perhatian, memberi bimbingan, memberi edukasi, memberi nilai dan memberi empati. Juga dapat berarti memberi apresiasi, pengakuan, kebijaksanaan dan kasih.

Bagaimana praktek untuk memberi nilai?

Memberi nilai kepada orang lain adalah dapat dimulai dengan memberi salam kepada orang lain, cara berpakaian kita, dan cara kita dalam mengucapkan nama seseorang.

Dengan senantiasa memberi nilai kepada orang lain maka pangkalnya kita akan dapat memperoleh uang. Karena uang adalah sebuah gema dari nilai.

Prospects atau calon pelanggan berasal dari bahasa Latin, yaitu prospicere yang mempunyai arti "melihat jauh ke depan".

Dalam buku ini diberikan tips klasik dalam penjualan untuk menyentuh hati dari pelanggan, yaitu F-O-R-M, yaitu Family (keluarga) - Occupation (pekerjaan) - Recreation (rekreasi) - Message (berita).

Saat kita berinteraksi kepada orang lain, terkadang kita merasa malu, kikuk dan gugup, hal ini muncul karena kita terlalu fokus pada uang dan dan pada diri sendiri. Namun jika kita lebih fokus pada keingintahuan dan ketertarikan orang lain maka perasaan malu, kikuk dan gugup akan sirna.

Buku "Go-Givers Sell More" merupakan sekuel dari buku terkenal sebelumnya, "The Go-Giver." Buku ini menawarkan wawasan yang dalam tentang bagaimana menjadi penjual yang sukses dengan pendekatan yang berfokus pada memberi daripada menerima. Berikut adalah ringkasan isi utama dari buku tersebut:

Pesan inti buku ini adalah Prinsip "Go-Giver" yaitu bahwa pemberian adalah kunci keberhasilan dalam penjualan. Penulis menekankan bahwa tujuan utama dari setiap transaksi bisnis seharusnya bukan hanya untuk mendapatkan keuntungan semata, tetapi juga untuk memberikan nilai yang substansial kepada pelanggan. Ketika seseorang fokus pada memberi, maka kesuksesan dalam penjualan akan mengikuti.

Dalam buku ini juga disinggung "Hukum 250" dari Joe Girard, seorang salesman terhebat, yaitu setiap orang mempunyai sekitar 250 orang yang akan menghadiri pernikahan dan pemakamannya. Sehingga jika kita berbuat buruk pada 1 orang, akibatnya bukan hanya pada 1 orang saja, namun juga terhadap 250 orang.

Ada satu hal lagi yang menarik yang menjadi perhatianku dalam buku ini, yaitu menyangkut zona nyaman. Daripada kita meninggalkan zona nyaman, ada baiknya kita mengubah zona nyaman tersebut dengan merenggangkannya sedikit atau kita perbesar zona nyaman tersebut dan atau kita tu bukan zona nyaman kita tersebut.

Berkata sedikit, namun berkomunikasi lebih banyak.

Wow, ini sangat mantap. Dicontohkan pula dalam buku ini bahwa The Bill of Right terdiri dari 660 kata, Gettysburg Address mi like Lincoln terdiri dari 267 kata, Sepuluh Perintah Allah terdiri dari 77 kata dalam bahasa Yahudi.

Buku ini menekankan pentingnya membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan. Hal ini mencakup pembangunan kepercayaan, komunikasi yang efektif, dan kesediaan untuk membantu pelanggan bahkan ketika tidak ada kesempatan bisnis yang konkret. Dengan memprioritaskan hubungan di atas penjualan langsung, seorang penjual dapat membangun basis pelanggan yang setia dan berkelanjutan.

Para penulis menekankan bahwa penjualan yang berhasil adalah tentang memberdayakan pelanggan untuk membuat keputusan yang terbaik untuk mereka. Hal ini melibatkan memberikan informasi yang jujur dan transparan, mengajukan pertanyaan yang membantu pelanggan memahami kebutuhan mereka dengan lebih baik, dan memberikan solusi yang relevan dengan kebutuhan dan keinginan mereka.

Buku ini juga membahas pentingnya membangun jaringan yang kuat dan bekerja sama dengan rekan-rekan bisnis untuk saling mendukung dan saling memperkuat. Kolaborasi yang baik dengan sesama penjual dan mitra bisnis dapat membuka pintu untuk peluang-peluang baru dan memperluas jangkauan pasar.

"Go-Givers Sell More" bukan hanya sekadar panduan penjualan biasa, tetapi merupakan pandangan yang mendalam tentang bagaimana memberikan nilai yang berkelanjutan kepada pelanggan dan membangun hubungan yang berarti dalam dunia bisnis. Melalui pendekatan yang berfokus pada pemberian, penulis membawa pembaca pada perjalanan untuk menjadi penjual yang sukses dengan integritas, empati, dan komitmen untuk memberikan nilai yang sejati kepada pelanggan.

Babat Ragam Penyakit Paling Sering Menyerang Orang Kantoran

Oleh : Rizem Aizid

Penerbit : FlashBooks, 2011
Tebal : 239 halaman


Begitu dapat buku ini dan membaca daftar isinya, langsung saja aku bayar ke kasir dan pengen segera pulang untuk membaca ulasan daftar penyakit yang ternyata juga sering aku alami. Diantaranya adalah sebagai berikut :

Thoratic herniation disk adalah nyeri punggung yang pada umumnya dikarenakan posisi duduk yang tidak benar yang sering kali menjangkiti orang kantoran yang dari bel masuk hingga bel pulang aktivitas didominasi dengan duduk di belakang meja.

Carpal tunnel syndrome atau sindrom terowongan karapal adalah penyakit saraf di pergelangan tangan yang disebabkan karena orang kantoran bekerja dengan menggunakan komputer dalam waktu yang lama dan tanpa istirahat.

Nyeri leher dan pusing juga acap kali diderita oleh kantoran yang disebabkan oleh faktor fisik dan psikologis, misalnya sikap tubuh saat bekerja ditambah durasi dengan radiasi komputer yang cukup lama.

Migrain adalah nyeri berdenyut di kepala dan terkadang disertai dengan mual dan muntah. Migrain disebabkan oleh

1. kurang tidur
2. makan tidak teratur
3. perubahan cuaca atau tekanan udara
4. stress
5. asap rokok
6. radiasi komputer

Vertigo merupakan sakit pada kepala dengan sensasi berputar seakan-akan lingkungan sekitar bergerak memutar. Penyebab dari vertigo adalah

1. mabuk kendaraan
2. infeksi di telinga
3. kekurangan oksigen
4. stress
5. infeksi virus

Kram adalah kondisi tubuh tidak bisa bergerak dengan tiba-tiba dalam waktu sesaat. Hal ini disebabkan oleh

1. kelelahan otot
2. kurang elektrolit
3. penumpukan asam laktat
4. sirkulasi darah terganggu

Batu ginjal adalah mineral keras yang membatu dan mengkristal yang terbentuk dalam ginjal atau saluran kencing. Penyebab batu ginjala adalah

1. makanan atau minuman tertentu
2. infeksi
3. kencing tidak lancar

Hemoroid atau wasir atau ambein adalah kondisi bibir anus yang mengalami pembengkakan dan terkadang disertai pendarahan. Yang memicu adanya wasir adalah

1. terlalu banyak duduk
2. diare menahun
3. sembelit
4. keturunan

Maag adalah ganguan iritasi lambung karena produksi asam lambung yang berlebihan. Hal ini disebabkan oleh

1. makan tidak teratur
2. makanan pedas
3. stress
4. bakteri helicobacter pylori
5. kurang istirahat
6. alkohol dan rokok

Sembelit adalah kondisi susah buang air besar yang biasanya ditandai kurang dari 3x dalam seminggu. Sembelit dikarenakan

1. kurangnya asupan serat
2. kurangnya aktivitas fisik
3. asupan gizi kurang seimbang
4. makanan dalam usus berlangsung 72 jam
5. kebiasaan menahan BAB
6. dehidrasi

Liver adalah penyakit hati dimana fungsi hati dalam men-filter zat kimia atau racun tidak bisa disaring oleh hati. Hal ini disebabkan oleh

1. pola hidup yang tidak sehat
2. sering bergadang
3. aktivitas tinggi
4. olahraga berlebihan
5. makanan tidak sehat dan tidak higienis
6. terlalu banyak mengkonsumsi obat
7. minum alkohol berlebihan
8. terlalu banyak mengkonsumi bahan pengawet
9. menggunakan minyak goreng yang tidak sehat
10. mengkonsumsi makanan mentah

Penyakit jantung adalah kondisi dimana jantung tidak dapat melaksanakan tugasnya dengan baik dan terkadang terkena serangan jantung dimana secara tiba-tiba jantung berhenti berfungsi. Penyebab penyakit jantung adalah

1. stress
2. rokok
3. alkohol 
4. hipertensi
5. diabetes mellitus
6. kandungan gizi kurang
7. obesitas
8. malas olahraga
9. kurang istirahat

Hipertensi atau darah tinggi adalah kondisi seseorang yang mengalami peningkatan tekanan darah diatas normal. Penyebab dari hipertensi adalah

1. sering mengkonsumsi makanan cepat saji
2. stress
3. jarang berolahraga
4. minum alkohol dan kafein
5. merokok
6. kurang tidur

Diabetes Mellitus atau kencing manis atau penyakit gula darah adalah ganguan metabolisme dimana terjadi peningkatan kadar gula dalam darah sehingga pankreas tidak dapat memproduksi insulin untuk tubuh. Penyebab dari diabetes mellitus ini adalah

1. tidak aktif bergerak
2. obesitas
3. malas berolahraga

Dry eye syndrome atau sindrom mata kering adalah mata terasa berpasir, perih dan berair. Hal ini dikarenakan bekerja di ruangan ber-AC ditambah terkena asap rokok. Kondisi lainnya adalah dikarenakan sering menatap layar komputer.

Chronic fatigue syndrome atau sindrom kelelahan kronis adalah kondisi tubuh yang dihinggapi rasa lelah yang tak kunjung reda hingga 6 bulan. Hal ini dikarenakan

1. kurang tidur
2. stress
3. kurang aktivitas fisik
4. pola makan tidak seimbang
5. minuman yang berkafein

Insomnia adalah sulit memejamkan mata atau tidur. Insomnia dapat dikarenakan faktor medis, namun juga ada yang dikarenakan faktor psikologis, yaitu dikarenakan oleh

1. depresi
2. stress
3. tegang
4. cemas

Consumer 3000

Revolusi Konsumen Kelas Menengah Indonesia

Menangkan Pasar Paling Besar dan Paling Menguntungkan di Indonesia
Be a Middle-Class Brand

Oleh : Yuswohady

Penerbit : PT Gramedia Pustaka Utama, 2012
Tebal : 261 halaman


GDP $3000 merupakan angka batas suatu negara masuk jajaran negara berpendapatan menengah. Contohnya adalah negara China pada tahun 2002 mencanangkan pada tahun 2020 dengan target GDP per kapita $3000. Meskipun pada realitanya target tersebut sudah dicapai pada tahun 2008-2009.

Sedangkan untuk negara Indonesia berdasarkan data dari BPS pada bukan Desember 2010 GDP atau Gross Domestic Product kita telah mencapai angka $ 3000 atau tepatnya $ 3004,9.

Negara lain selain Indonesia dan China, telah mencapai angka $ 3000 pada tahun yang lebih awal. Misalnya Amerika Serikat pada tahun 1940, Korea Selatan pada tahun 1980, negara Brasil pada tahun 1990.

Dampak yang nyata timbul adalah terjadinya mass luxury yaitu banyak barang mewah menjadi downgrade atau menjadi tidak mewah-mewah amat. Dalam hal ini contoh yang dapat kita jadikan acuan adalah handphone atau smartphone.

Kharakteristik Consumer 3000 adalah sebelum membeli mereka akan mecari referensi sebelumnya melalui internet atau media sosial misalnya facebook dan twitter.

Hal positif dari kelas menengah adalah mereka selain sudah memiliki rumah dan layanan kesehatan mapan, juga mendapatkan pendidikan layak untuk anak mereka, memiliki dana pensiun yang cukup dan job security yang memadai.

Mengelola dan Mengoptimalkan Aset Properti

Tanah - Rumah - Kos - Ruko - Apartemen - Rusunami - Condotel - Perkantoran

Oleh : Budi Santoso

Penerbit : PT Elex Media Komputindo, 2011
Tebal : 167 halaman


Mengelola properti dibutuhkan orang yang berotak kanan terutama dalam mengelola aset properti. Dicontohkan dalam buku ini adalah perusahaan Donald Trump yang mempunyai ballroom di California yang menghadap lautan Pasifik. Saat itu ballroom hanya mampu menampung 300 orang saja. Sehingga manajemen tim sepakat untuk memperbesar ruangan tersebut.

Namun insting bisnis Donald Trump berkata lain, Trump lebih memilih mengganti kursi yang ada di ballroom menjadi kursi yang lebih kecil sehingga dapat memuat orang lebih banyak yaitu sekitar 400 orang.

Ide ini tidak hanya menghemat jutaan dollar namun juga dapat membuat uang tambahan dari penjualan kursi tua sebelumnya.

Tips lain yang sangat mengena adalah mengenai sertifikat tanah, dimana sebaiknya sertifikat dibagi dan dipisah menjadi beberapa meski atas nama yang sama. Misalnya kita mempunyai sebidang tanah dengan luas 1000 meter persegi, kemudian kita buat menjadi 4 sertifikat dengan masing-masing luas 250 meter persegi.

Selain sertifikat tanah, dokumen penting lainnya yang wajib kita tahu adalah IMB atau Izin Mendirikan Bangunan, Surat Pajak Bumi dan Bangunan atau PBB, Surat Pemasangan Instalasi Listrik, Air dan Telepon.

Tips yang ingin aku baca adalah usaha properti yang digunakan untuk kos, yaitu aset rumah yang disewakan kepada orang lain yang bukan pemiliknya. Mengapa kos, karena rumah selain mudah dikelola juga bebas pajak atau retribusi dari pemerintah.

Untuk kos atau persewaan rumah diatur oleh pemerintah dalam Peraturan Pemerintah no 44 / 1994 tentang Penghunian Rumah oleh Bukan Pemilik.

From Luntang Lantung to International Expat

Kisah Inspirasi bagi Generasi Muda

Oleh : John Eddy Dharmasoeka

Penerbit : PT Elex Media Komputindo, 2013
Tebal : 207 halaman


Ini merupakan buku yang terbaik yang aku dapatkan saat acara bazar buku di Gramedia. Ada banyak poin penting yang menjadi pelajaran hidup dan inspirasi bagi kita dalam meneliti karir. Beberapa poin penting tersebut adalah.

Ketenteraman dan kesuksesan pertama berasal dari rumah, istri dan anak.

Tugas kita adalah menjawab tantangan dengan gagah berani.

Menjadi sweeper justru menjadi nilai tambah tersendiri bagi seorang profesional.

Pemimpin yang bertanggung jawab adalah yang melakukan perbaikan sehingga bertumbuh dan kondusif.

Berdagang adalah mengenai kepercayaan.

Tidak semua permasalahan yang menjadi tantangan dapat diselesaikan dengan sempurna.

Seorang profesional adalah orang yang terbuka dan bersedia proses audit.

Dalam beberapa kasus semua akan kelihatan indah jika tidak banyak pembicaraan yang dilakukan.

Permintaan atasan kita sederhana "Need Result, not Reason".

Dalam dunia profesional tidak ada kata friendship, hanya ada friend-style.

Leadership inculdes 2 component : competence & character.

Work to learn, not to earn.

Profesional yang mempunyai integritas tinggi adalah yang memiliki a doer than a talker.

Rencana yang bagus harus ditunjang dengan tingkat disiplin yang tinggi untuk melaksanakannya.

Melakukan observasi selain menyerap lebih pengetahuan juga akan meningkatkan sensitivitas keadaan dan memperlama simpanan di bank memori.

Tugas pemimpin adalam membenahi dan membentuk karakter dan kapabilitas.

Bukan hanya gaya kepemimpinan yang harus dinamis dan fleksibel, namun juga gaya mengikuti pemimpin (followership) juga harus lebih lentur. An intelligent follower, not a nice follower.

Paradox Marketing

Unusual Way to Win

Oleh : Arief Yahya

Penerbit : PT Gramedia Pustaka Utama, 2012
Tebal : 210 halaman


Hal pertama yang aku baca dan perlu kita pahami yaitu marketing bukanlah sepenuhnya ilmu eksak sehingga persoalan yang meski waktunya sama kemungkinan menghasilkan yang berbeda.

Terdapat 3 pilar dalam pengembangan usaha, yaitu :
- Solid
- Speed
- Smart

Dalam usahanya agar menjadi lebih dekat dengan konsumen, banyak perusahaan yang menginginkan memanusiakan merk.

Dalam masa sekarang persaingan terjadi sangat tinggi, sehingga untuk menjadi pemenang dalam persaingan maka perusahaan dituntut mempunya keunggulan dalam hal cost structure.

Yang menjadi contoh adalah perusahaan bank Wells Fargo, dimana setelah mereka teliti biaya termahal adalah biaya kunjungan pelanggan. Sehingga pada tahun 1976 Wells Fargo mengeluarkan sebagian besar petugas teller lalu menggantiknya dengan ATM (Automatic Teller Machine).

Buku ini juga membahas sejarah Telkom. Dimana Telkom sudah berdiri sejak 23 Oktober 1856 sebagai perusahaan telekomunikasi pada saat itu yang melayani telegrap eletromagnetik yang menghubungkan Batavia dengan Buitenzorg atau antara Jakarta dengan Bogor.

Saat ini Telkom dimilik oleh Republik Indonesia dengan menguasasi saham mayoritas yaitu 53% saham. Berdasarkan data tahun 2012, Telkom melayani 147 juta pelanggan. Bahkan salah satu anak perusahaan, yaitu Telkomsel melayani 120 juta pelanggan.

Berdasarkan data tahun 2012 pula, Telkom mempunyai value setara dengan US$ 20 Milyar, sedangkan jika dibandingkan dengan perusahaan internasional misalnya Google mempunyai value US$ 218 milyar dan Facebook mempunyai value US$ 50 Milyar.

Misteri Banjir Nabi Nuh dan Tenggelamnya Atlantis Nusantara

Relasi Geologi, Mitologi, Stratigrafi, Linguistik dan Antropologi

Oleh : Yusep Rafiqi

Penerbit : DIVA Press, 2015
Tebal : 232 halaman


Buku ini dimulai dengan pendahuluan yang memperkenalkan pembaca kepada dua misteri besar yang telah menjadi perbincangan selama berabad-abad: Banjir Nabi Nuh dan Tenggelamnya Atlantis di Nusantara. Penulis menjelaskan motivasinya untuk menyelidiki dan menggali lebih dalam ke dalam dua kisah epik ini.

Penulis mengulas kisah banjir Nabi Nuh sebagaimana tercatat dalam berbagai kitab suci. Ia mencoba menggabungkan aspek teologis dengan bukti ilmiah yang mungkin ada untuk mendukung kejadian tersebut. Penulis dapat menyajikan berbagai interpretasi dan teori yang beredar tentang apakah banjir tersebut adalah peristiwa sejarah atau mitos.

Fokus pindah ke legenda Tenggelamnya Atlantis di Nusantara. Penulis mungkin menjelaskan teori yang menghubungkan cerita Atlantis dengan wilayah Indonesia. Ini dapat melibatkan bukti-bukti geologis, penemuan arkeologis, atau legenda lokal yang dapat dihubungkan dengan legenda Atlantis. Penulis juga bisa mendiskusikan pandangan skeptis dan mengajak pembaca untuk membuka pikiran terhadap berbagai interpretasi.

Penulis mencoba mencari titik pertemuan antara dua misteri ini. Apakah ada kemungkinan keterkaitan antara banjir Nabi Nuh dan tenggelamnya Atlantis Nusantara? Apakah ada penemuan atau konsep ilmiah yang dapat mendukung hipotesis ini? Bagian ini mungkin menantang pembaca untuk berpikir lebih kritis dan merangsang pertanyaan baru.

Mari kita kupas lebih detil.

Plato menceritakan bahwa konon dahulu di samudera Atlantis terdapat sebuah pulau yang dijaga Pilar Hercules yang merupakan imperium besar yang berkuasa yang mempunyai kekuatan besar melebihi Yunani. Kemudian imperium tersebut tenggelam oleh gempa bumi dan banjir.

Atlantis diperkirakan merupakan sebuah pulau tersebut seluas benua di seberang laut Mediterania. Atlantis merupakan kawasan manusia pertama lahir sekaligus merupakan pusat berkembangnya peradaban yang kemudian menyebar ke Meksiko, Amazon, Eropa dan Afrika.

Koloni tertua orang Atlantis adalah orang Mesir yang berjaya di masa lampau. Turunan Atlantis pada masa Bronze Age diperkirakan di Eropa yang kemudian menjadi pandai besi pertama. Kemudian huruf Phoenix yang merupakan induk alfabet Eropa juga ditemukan di suku Maya.

Berdasarkan teori dalam buku ini, Atlantis tenggelam oleh banjir yang kemungkinan ada hubungannya dengan banjir dalam cerita Nabi Nuh. Nabi Nuh atau Noah adalah nabi besar dari 3 agama besar dunia, yaitu Yahudi, Kristen dan Islam.

Dimana setelah banjir besar tersebut surut, generasi Nabi Nuh mengisi hampir seluruh dunia, yaitu Ham, Sam dan Yafits. Dimana Sam merupakan bapak bangsa Arab, Ham adalah bapak bangsa Habasy  (Ethiopia dan Afrika) dan Yafits merupakan bapak bangsa Romawi (Eropa). Sumber lain menyebutkan bahwa anak-anak Sam adalah bangsa Arab, Persia dan Romawi, kemudian anak Yafits adalah Turki, Ya'juj dan Ma'juj sedangkan anak-anak Ham adalah bangsa Bar-bar, Qibti dan Sudan.

Sesaat sebelum banjir terjadi Nabi Nuh diperintahkan membuat sebuah bahtera. Dimana bahtera tersebut diperkirakan mempunyai ukuran sekitar 137 m x 23 m x 13.7 m. Sebuah organisasi internasional yaitu Noah's Ark Ministries International Team pada tahun 2007 melakukan penelitian di pegunungan Arafat dan mengklaim menemukan artefak bahtera nabi Nuh di ketinggian 4000 meter di pegunungan perbatasan Turki, Iran dan Armenia.

Konon kedua kejadian diatas juga berhubungan dengan meletusnya gunung Nusantara yaitu Gunung Sunda yang meletus 500.000 tahun yang lalu, kemudian Gunung Toba yang meletus pada 75.000 tahun yang lalu dan yang terakhir adalah Gunung Krakatau yang meletus pada 11.600 tahun yang lalu.

Konon meletusnya Gunung Krakatau ini mengakibatkan tsunami sehingga punah 3 spesies manusia yaitu manusia kerdil pulau Flores, sub spesies Neanderthal dan Cro Magnon (Homo Sapiens) sekaligus mengakhiri masa Pleistosen.

Gunung Toba dan Gunung Krakatau inilah yang disebut dengan pilar Herkules.

Meraup Rupiah dari Bisnis Jasa Konsultan

Oleh : Dandy Alexandra, AT

Penerbit : PT Elex Media Komputindo, 2012
Tebal : 188 halaman


Untuk menjadi perusahaan yang baik, maka terdapat beberapa standarisasi internasional yang mengatur, diantaranya adalah
- Sistem Manajemen Lingkungan ISO 14001
- Sistem Manajemen Mutu ISO 9001
- Keselamatan dan Kesehatan Kerja OHSAS 18001

Menjadi seorang konsultan maka kita akan menjadi orang yang diluar sistem untuk menyelesaikan masalah sehingga dapat menyelesaikannya secara objektif karena dapat melihat secara lebih luas atau dengan apa yang disebut dengan helicopter view.

Menjadi seorang konsultan pun tidak hanya berbekal kemampuan teknis saja, namun juga harus mempunyai kemampuan non-teknis karena harus menyelesaikan yang berhubungan dengan kultur kerja dan kultur organisasi.

Selain itu juga menjadi konsultan juga harus mampu mengolah pikiran atau brainware karena yang dihadapi bukan hanya produk dan jasa namun juga sesuatu yang bersifat intangible.

Sehingga sebelum membuat solusi, seorang konsultan perlu melakukan riset dengan cara mengumpulkan data, menganalisis data dan juga termasuk menyajikan informasi dengan benar, akurat dan lengkap.

Semua hal tersebut tidak mungkin seorang konsultan melakukan sendiri, perlu ada ada tim yang digerakkan, diarahkan untuk menyelesaikan pekerjaan tersebut. Untuk itu seorang konsultan harus mempunyai kemampuan mengelola sarana, sumber daya manusia dan mengelola keuangan.

Tidak hanya sarana, sumber daya manusia dan keuangan saja yang dikelola, namun juga konflik. Konflik perlu dikelola karena dengan adanya konsultan maka akan membawa perubahan yang diakibatkan oleh penolakan dan keengganan. Konflik tersebut perlu dikelola misalnya dengan cara komunikasi lisan yang efektif dan konstruktif.

Sejarah Ideologi Dunia

Kapitalisme, Sosialisme, Komunisme, Fasisme, Anarkisme, Anarkisme-Marxisme, Konservatisme

Oleh : Nur Sayyid Santoso Kristeva, M.A

Penerbit : Lentera Kreasindo, 2015
Tebal : 219 halaman


Ideologi merupakan ilmu dan logika yang membahas mengenai pemikiran, konsep dan keyakinan. Di dunia ini dari masa ke masa dan dari belahan dunia ke belahan dunia berkembang ideologi yang berbeda-beda.

Abad 14 & 15 M, dunia mengalami peralihan dari zaman feodal ke zaman modern, dimana sistem perekonomian dunia berkembang pada dengan sistem kolonialisme dimana di Inggris menjadi tempat akumulasi modal yang kemudian terdistribusi ke seluruh dunia.

Tahun 1571, Martin Luther memberikan dasar teosofik ideologi kapitalisme dengan tulisan protes pada gereja Roma.

Tahun 1776, Adam Smith memberikan dasar ekonomi akan ideologi kapitalisme pada buku dengan judul The Wealth of Nations, yang kemudian dari buku ini berkembang ideologi kapitalisme.

Abad 18 M, mulai berkembang sistem kapitalisme di Inggris yang kemudian menyebar ke daratan Eropa. Ditandai dengan mesin pemintal yang mendukung industri sandang yang kemudian menjadi Revolusi Industri di Inggris.

Tahun 1830 terjadi revolusi di Perancis, pada saat itu kemudian munculah benih komunis sebagai reaksi dari kapitalisme.

Tahun 1914, terjadi Perang Dunia I yang kemudian menjadi momentu utama berkembangnya ideologi kapitalisme di dunia.

Tahun 1917, terjadi revolusi Bolshevik di Rusia yang menjadi tonggak disebarluaskannya ideologi komunis yang kemudian dianut oleh Tiongkok oleh Mao Tse, Vietnam, Korea Utara oleh Kim Sum, Kuba oleh Fidel Castro dan Laos serta tentunya di Rusia oleh Stalin dan Lenin.

Tahun 1922, Mussolini menguasasi Italia dengan paham fasisme.

Tahun 1933, Adolf Hittler memerintah Jerman dengan paham fasisme.

Dipercaya ideologi kapitalisme ini ditunjang oleh segitiga konspirasi yang menjadi 3 pilar neo klasik, yaitu TNC (Trans National Company), World Bank atau IMF dan WTO.

Career First

Melangkah Pasti ke Dunia Kerja

Oleh : Maya Arvini

Penerbit : GagasMedia, 2014
Tebal : 201 halaman


Sebagai pejuang karier kita dituntut secara profesional mempunyai komitmen dan dedikasi terhadap pekerjaan dan terhadap perusahaan tempat kita bernaung. Selain komitmen dan dedikasi, hal lain yang wajib kita punya sebagai seorang pejuang karier adalah mempunyai integritas yang ditunjukkan dengan salah satunya menjunjung tinggi nilai kejujuran.

Di dunia kerja dalam menuntut karier, kita mempunyai 2 opsi yaitu kompetensi manajerial yang berhubungan dengan pengelolaan organisasi dan kompetensi spesialis yang berhubungan dengan suatu keahlian tertentu dalam suatu bidang.

Satu hal yang menarik dalam buku ini adalah diterangkannya hidden talent atau sesuatu yang tersembunyi dalam diri kita mengenai diri kita yang akan keluar dengan sendirinya saat kita menghadapi masalah terutama masalah baru yang asing bagi kita.

Buku ini juga membahas mengenai tempaan mental yang dapat menumbuhkan semangat juang seseorang dalam menjalani karier. Sehingga suatu ujian dan halangan hanyalah sebuah tantangan yang harus dihadapi.

Dalam menghadapi masalah di dunia kerja, seseorang mempunyai 2 macam karakter, yaitu open-minded, yaitu seseorang yang mempunyai pikiran yang terbuka dan yang kedua adalah narrow-minded, yaitu orang yang mempunyai pikiran sempit. Tentunya yang baik adalah pilihan yang pertama, dan pada umumnya orang sukses adalah orang yang mempunyai pikiran terbuka terhadap segala hal.

Dan hal yang terakhir yang akan aku kutip yang tidak kalah penting adalah, kita harus memahami diri sendiri akan seberapa cepat kita mempelajari sesuatu. Sehingga dengan begitu kita akan tahu kapan harus berhenti sejenak karena selalu akan muncul titik jenuh. Saat berada pada titik tersebut itulah saatnya kita melambatkan ritme dan menyegarkan diri supaya siap dengan tantangan berikutnya.

Begitu halnya dengan olahraga, sebelum memasuki babak kedua, kita wajib berhenti sejenak untuk minum setelah habis-habisan bermain pada babak pertama.

Meretas Konsep Ekonomi Berbagi

Unveiling the Concept of Sharing Economy

Oleh : Harris Turino

Penerbit : PT Kesuma Putra Kreatif, 2016
Tebal : 209 halaman


Beberapa tahun terakhir ini ramai orang membicarakan sharing economy. Baik sebagai bahan diskusi atau sebagai kerja sampingan bahkan pekerjaan utama sebagai bagian dari ekonomi kreatif yang tidak hanya berkembang di Indonesia, namun juga di dunia.

Jika kita melihat perusahaan besar yang pernah berjaya beberapa tahun lalu, dapat dilihat hal yang sama yaitu keengganan berubah atau terjadi organization inertia.

Berbicara tentang perusahaan konvensional, maka sebelum mendirikan kita harus menyiapkan sumberdaya dan fasilitas. Namun dengan konsep sharing economy maka perusahaan tidak harus memiliki dan menguasai sumberdaya kritikal.

Memang dalam konsep sharing economy akan terdapat faktor ketidakpastian, namun hal inilah yang menjadi keunggulan, misalnya taxi online, mobil dan pengemudi menjadi tidak pasti namun dilihat dari segi biaya jelas juga berbeda.

Perusahaan dapat langgeng jika mempunyai keunggulan biaya atau memiliki overall cost leadership sebagai competitive strategy.

Sehingga konsep sharing economy ini merupakan peluang bisnis baru yang dapat menimbulkan revolusi dalam perkembangan ekonomi dunia.

Manusia yang menggunakannya pun tidak hanya sekedar didasarkan oleh kebutuhan, namun juga sudah menjadi layaknya fashion, dimana manusia yang menggunakan terkadang tanpa memperhitungkan dari faktor ekonomis.

Terkadang kita heran bagaimana perusahaan sharing economy tersebut dapat memperoleh profit. Hal ini berbeda dengan perusahaan konvensional yang mempunyai keuntungan berupa dividen, sedangkan perusahaan sharing economy mempunyai target pada capital gain, sehingga database traffic dan database transaksi menjadi tolok ukur utama. Sehingga tak heran dari beberapa perusahaan sharing economy berani memberikan subsidi yang cukup besar untuk mencapai tujuan tersebut.

The 37 Most Powerful Tactics on Negotiation

Taktik-taktik Negosiasi yang Paling Menguntungkan Anda

Oleh : Edysen Shin

Penerbit : PT Alfa Cemerlang Edindo, 2016
Tebal : 149 halaman


Buku yang sangat menarik dibaca, karena berisi jurus sakti untuk memenangkan dalam proses negosiasi. Tidak tanggung-tanggung kita tidak hanya akan membaca 7 tips, tapi kita akan menerima 37 cara negosiasi.

Beberapa tips telah dan akan aku laksanakan dalam proses negosiasi dalam bekerja. Diantaranya adalah

Pertama, sebelum melakukan proses negosiasi kita harus menentukan terlebih dahulu parameter atau batasan sebagai garis aman yang memandu kita dalam proses negosiasi.

Kedua, hal yang tak kalah penting adalah kita harus menyiapkan mental agar kita percaya diri.

Ketiga, hal ini biasanya digunakan oleh ibu-ibu dalam bernegosiasi, yaitu meminta lebih dari apa yang akan diharapkan nantinya. Misalnya kita mempunyai batasan 20, namun bernegosiasi kita menyebutkan angka 50.

Keempat, saat membuka sesuatu dalam proses awal negosiasi, ada baiknya kita tidak memberikan penawaran terbaik, yang fungsinya penawaran ini akan ditolak oleh klien sehingga memberikan kemenangan kepada mereka.

Kelima, hal yang tak kalah penting adalah pada awal negosiasi kita harus melakukan penolakan awal, hal ini penting menjaga psikologi lawan dalam proses negosiasi.

Dan yang terakhir adalah tips bahwasanya jika dalam proses negosiasi pihak lawan melakukan intimidasi atau menakut-nakuti yang berlebihan, ada kemungkinan posisi kita berada di atas lawan negosiasi kita.