The Toyota Way

14 Prinsip Manajemen dari Perusahaan Manufaktur Terhebat di Dunia

Oleh : Jeffrey K. Liker

Penerbit : Erlangga, 2006

Tebal : 382 halaman

Toyota mempunyai konsep Toyota Production System yang lebih dikenal dengan Just in Time atau Lean Production System yang diterapkan dengan jiwa dan roh seperti Kanban, Andon, One Piece Flow dan Heijunka.

Dalam Toyota Way ada 2 pilar yaitu selain rasa hormat kepada orang lain dan continuous improvement atau peningkatan berkesinambungan. Hal ini tercermin pada konsistensi pada proses dan produk sehingga memiliki keunggulan operasional atau operational excellence.

Henry Ford juga menciptakan sistem produksi massal yang lain yang juga memiliki konsistensi yang luar biasa. Kita bisa membacanya pada buku Henry Ford yang berjudul Today and Tomorrow (1926).

Sistem produksi berikutnya disebut dengan lean production.

Toyota Production System merupakan evolusi besar dalam proses bisnis yang efisien. Filosofi Toyota adalah berpikir melampaui kepentingan pribadi demi kepentingan jangka panjang perusahaan.

Dalam Toyota Way terdapat konsep Kanban yaitu konsep pull-replenishment system atau sistem tarik-isi ulang. Sistem lainnya adalah one-piece flow yaitu yang merupakan sistem persediaan nol.

Dalam sistem Toyota Way terdapat standarisasi pekerjaan yang bukan bermaksud untuk memaksakan standar kaku namun standarisasi adalah dasar pemberdayaan pekerja dan inovasi di tempat kerja. Untuk itu sangatlah penting mengimplementasikan standarisasi dengan tujuan untuk menemukan kesimbangan antara prosedur kaku agar bisa diikuti oleh karyawan dengan kebebasan untuk inovasi dan kreatifitas dalam memenuhi target secara konsisten dalam hal biaya, kualitas dan pengiriman.