Pemasaran Syariah

Teori dan Aplikasi

Oleh : Nurul Huda, Khamim Hudori, Rizal Fahlevi, Badrussa'diyah, Dea Mazaya, Dian Sugiarti

Penerbit : Kencana, 2017
Tebal : 180 halaman


Keberhasilan sebuah pemasaran tergantung dari kemampuan sebuah organisasi untuk membedakan 5 jenis kebutuhan, yaitu:

1. Stated needs
2. Real needs
3. Unstated needs
4. Delight needs
5. Secret needs

Selain itu perlu adanya merk yang kuat, untuk merk sendiri dibagi menjadi beberapa definisi, yaitu:

1. Brand name
2. Brand mark
3. Trade mark
4. Copyright

Pemasaran berbeda dengan penjualan, dimana untuk ciri pemasaran adalah sebagai berikut:

1. Membuat apa yang bisa dijual
2. Pasar sasaran
3. Merencanakan produk, menetapkan harga, mempromosikan produk dan mendistribusikan barang
4. Pemasaran terkoordinasi
5. Keuntungan melalui kepuasan konsumen

Lalu apa itu pemasaran syariah?

Pemasaran syariah adalah keseluruhan proses mulai dari penciptaan, penawaran, perubahan nilai yang tidak bertentangan dengan akad dan prinsip-prinsip muamalah yang islami hingga terjadi sebuah transaksi.

Dalam pemasaran syariah terdapat 4 karakter, yaitu :

1. Ketuhanan
2. Menjunjung tinggi akhlak mulia
3. Realistis
4. Humanistis

Untuk pribadi dari marketer atau pemasar harus memilik 5 sifat, yaitu :

1. Benar dan jujur
2. Tepercaya dan kredibel
3. Cerdas
4. Komunikatif
5. Konsisten

Dan tambahan lagi sebagai marketer syariah harus melakukan hal-hal sebagai berikut :

1. Jujur mengenai kondisi barang yang dijual
2. Tegas dalam timbangan dan takaran
3. Rendah hati dan bertutur kata sopan
4. Adil terhadap semua pelanggan
5. Memberi pelayanan yang memuaskan pelanggan
6. Berkompetisi dengan sportif
7. Mengutamakan tolong-menolong
8. Profesional
9. Saling menghormati dan tidak negative thinking

#sinopsisbuku
#resensibuku
#potretbuku