Oleh : Teguh Susanto
Penerbit : PT Suka Buku, 2012
Tebal : 132 halaman
Hard skill adalah kemampuan seseorang yang bersifat nyata atau kasat mata, mencakup kemampuan intelektual (IQ). Sedangkan soft skill adalah kemampuan yang bersifat abstrak, mencakup kemampuan pengelolaan emosi (EQ).
80% kesuksesan manusia ditentukan oleh bagaimana cara ia membawa diri atau mengelola emosinya di tempat kerja. Soft skill mencakup 3 hal yaitu sikap, komunikasi dan etika.
Emosi yang dimaksud disini tidak melulu bermakna kemarahan. Emosi merupakan reaksi terhadap rangsangan dari luar dan dalam seseorang, misalnya gembira, tertawa dan sedih.
Secara garis besar emosi dapat digolongkan menjadi 2, yaitu emosi positif dan emosi negatif. Orang yang menduduki jabatan yang lebih tinggi misalnya manajer sangat dianjurkan selalu menampilkan emosi yang positif. Dengan pengelolaan emosi yang positif diharapkan berbagai manfaat dapat diraih.
#sinopsisbuku
#resensibuku
#potretbuku
Kak bukunya masih ada gak kak? saya butuh banget bukunya kak, tolong balas ya kak
ReplyDeletebukunya masih ada, tapi mohon maaf buku di potret buku merupakan koleksi pribadi, terima kasih
Delete